Tahiti Nui Satellite

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Recevoir TNS
Recevoir le bouquet de chaîne par satellite TNS, une fois l’abonnement contracté, suppose d’installer le matériel nécessaire à la réception. Comment procéder?

Profiter des promos
Le matériel indispensable à la réception du bouquet TNS et fourni par l’OPT, comprend: une antenne parabolique (de 90 cm ou 120 cm), un décodeur numérique (ou terminal), une carte TNS et un kit de connexion (20 m de câble, connecteurs, manchon d’étanchéité, boussole). Si ces équipements sont en principe payants, de nombreuses promotions offrent l’opportunité de ne régler que le terminal (autour de 23 000 Fcfp).

Où installer l’antenne?
Pour capter les programmes, l’antenne satellite doit regarder vers l’Ouest. Avant de définir un site d’implantation, assurez-vous qu’il n’y ait pas d’obstacle (bâtiments, arbres…) en face de l’antenne (dans un cône de 33° à 55°). Optez pour un endroit à l’abri du vent et pas trop éloigné du téléviseur (moins de 20 m). Le choix du lieu de réception déterminera le type de fixation à utiliser: kit «pilier» ou kit «déport» si le débattement de la fixation par rapport au mur permettant le réglage de l’antenne est insuffisant (non fourni dans le kit, disponible sur commande).

La parabole devra ensuite être pointée avec précision sur le satellite, opération très importante pour bénéficier de la qualité numérique. Pour ce faire, il convient de déterminer, à l’aide de la boussole, le Nord magnétique selon votre lieu d’habitation, puis de trouver la direction du satellite (se reporter aux valeurs du tableau communiqué par TNS, pour votre île).

Voir: shéma explicatif

Faire ou ne pas faire
Pour installer le matériel TNS, plusieurs options s’offrent à vous: le faire soi-même en suivant les instructions fournies dans le livret, demander à l’OPT de réaliser l’installation, contacter une entreprise formée à cet effet dont la liste et les tarifs sont disponibles sur le site www.tns.
À moins d’être un bricoleur «averti », l’assemblage, la pose et le raccordement de l’antenne est un processus quelque peu délicat (seules les interventions de réglages sont gratuites). Si, à la consultation du livret technique, l’opération ne vous semble pas évidente, il sera préférable de déléguer l’installation. Frais d’installation par l’OPT: 22 000 Fcfp pour Tahiti (consultez les tarifs pour les autres îles).

Consultez le site pour plus d'informations www.tns.pf

 

Pour contacter le service client TNS :

Par téléphone au 321
Par mail : tns@opt.pf
  Notre service d'accueil à votre disposition de 7h00 à 17h00 en journée continue, du lundi au vendredi. Appel gratuit à partir d'un téléphone fixe ou d'une cabine téléphonique.   Pour toutes vos questions, écrivez nous.
Vous recevrez une réponse dans les 48h ouvrables.
       
Sur Internet : www.tns.pf Dans une de nos agences OPT
  Le site Internet a été conçu pour répondre à la plupart des questions que se posent nos clients.
  Nos agents commerciaux se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.
       
Par courrier Par télécopie au 420 321
 

Office des Postes et Télécommunications
Service clientèle
Centre d'Appels
98714 - Papeete - TAHITI

   

 

 
INTERDITS AUX ENFANTS…
diffusion de programmes à caractère pornographique sur TNS fait régulièrement l’objet de critiques de la part de diverses personnalités politiques soucieuses de préserver les enfants d’éventuelles images choquantes.
Aussi, TNS a mis point un «contrôle parental», procédé permettant de sécuriser les programmes. L’activer ou pas relève donc de la seule responsabilité des parents. Un réglage du décodeur permet en effet de verrouiller non seulement l’accès à certains programmes «adultes», mais aussi d’en programmer l’interruption et d’en masquer les titres via un code secret choisi les parents. Celui-ci leur sera réclamé systématiquement pour accéder à un programme protégé.
 
L’option «confort»: aita pea pea…
Bien souvent, plus l’offre de programmes TV est étoffée, plus le choix d’un programme commun devient problématique…
Pour ceux qui possèdent deux téléviseurs à la maison, l’option «confort» de TNS permet de regarder deux programmes en même temps et d’éviter ainsi les tensions familiales… Si vous ne disposez pas d’un 2ème décodeur, il vous faudra en acquérir un au préalable, ainsi qu’une seconde carte TNS.
Attention toutefois: les deux décodeurs sont sensés être installés au sein d’un même foyer, l’OPT se réservant le droit de contrôler à domicile cette disposition…
- Coût de l’abonnement «confort»: 2 200 Fcfp.