L'OPT met à disposition de ses clients des services web accessibles depuis votre ordinateur:

WEB CCP

Ce service gratuit* est accessible à tout titulaire d'un CCP ayant pris connaissance de son code confidentiel. Une fois authentifié , il peut interroger notre serveur et
accéder aux informations concernant son compte
.

Sécurité:
Tout flux d'information est crypté via la technologie SSL

  Services du WEB CCP
 

Pour vous abonner au WEB CCP

  Consultez votre compte CCP

* Vous ne payez que la connexion à internet

 

WEB VOSCOMS

Le service Webvoscoms vous permet de consulter, via Internet, le détail de vos communications téléphoniques des 3 derniers mois ainsi que celui du mois courant :
- type d’appel (intra-île, intra-archipel, inter-archipel),
- date, heure, durée des appels,
- numéro demandé, destination.
Les communications intra-île (ou locales) ne sont pas tracées pour les abonnés des Tuamotu-Gambier et des Australes.

  Démonstration de WEB VOSCOMS
 

Formulaire d’abonnement à Webvoscoms

L’abonnement mensuel est souscrit pour une durée minimum de 6 mois.
Le coût de la communication "Internet" lors de la consultation du service est à votre charge.
Une fois authentifié, vous pourrez interroger notre serveur.
Tout flux d'information est crypté via la technologie SSL .

Le site est mis à jour à J+2 ou J+3 et est accessible 24h/24 par un mot de passe fixé par vous.

 

IMAGEFAC

Le service Web « Imagefac » vous permet de consulter, via Internet, l’image (duplicata) de votre facture téléphonique des 2 derniers mois.
Vous y trouverez la situation actuelle de votre compte téléphonique, la période facturée, les services & produits facturés et le montant de la facture.

  Démonstration de IMAGEFAC
 

Formulaire d’abonnement à IMAGEFAC

Ce service est gratuit (seul le coût de la connection Internet lors de la consultation est facturé)
- Il est souscrit pour une durée minimum de 6 mois.
- Il est accessible 24h/24 via un mot de passe et votre numéro de client.
- Le site est mis à jour tous les mois.

Une fois authentifié, vous pourrez interroger notre serveur. Tout flux d'information est crypté via la technologie SSL .

 

Pour contacter le service client OPT :

Par téléphone au 321
Par mail : contact@opt.pf
  Notre service d'accueil est opérationnel de 7h00 à 17h00 en journée continue, du lundi au vendredi. Appel gratuit à partir d'un téléphone ou d'une cabine téléphonique.   Pour toutes vos questions, écrivez nous.
Vous recevrez une réponse dans les 48h ouvrables.
       
Sur Internet : www.opt.pf Dans une de nos agences OPT
  Le site Internet a été conçu pour répondre à la plupart des questions que se posent nos clients.
  Nos agents commerciaux se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.
       
Par courrier Par télécopie au 420 321
 

Office des Postes et Télécommunications
Service clientèle
Centre d'Appels
98714 - Papeete - TAHITI